Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Alghthani – Alrabe (XBENT)
Bleichstraße 6
32105 Bad Salzuflen
E-Mail: info@xbent.de
Website: https://xbent.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen, die zwischen Alghthani – Alrabe (XBENT) und ihren Kunden über die Website https://xbent.de oder in sonstiger Form (z. B. telefonisch oder im Laden) abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, XBENT stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:
Alghthani – Alrabe (XBENT)
Bleichstraße 6
32105 Bad Salzuflen
E-Mail: info@xbent.de

3. Vertragsgegenstand

XBENT bietet folgende Leistungen an:

• Vermittlung von Strom- und Gasverträgen verschiedener Energieversorger

• Vermittlung von Mobilfunkverträgen, SIM-Karten und Smartphones

• Abschluss von Handyversicherungen

• Vermittlung von Internet-zu-Hause-Verträgen (DSL, Glasfaser, Kabel etc.)

• Durchführung von Handy- und Smartphone-Reparaturen

XBENT ist hierbei teilweise als Vermittler tätig und schließt selbst keine Strom-, Gas- oder Mobilfunkverträge im eigenen Namen ab.
Der jeweilige Vertrag kommt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter (Energieversorger, Mobilfunkanbieter, Versicherungsgesellschaft etc.) zustande.
XBENT unterstützt beratend und technisch bei der Anbahnung dieser Verträge.

4. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2. Durch Absenden einer Anfrage, Buchung oder Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn XBENT das Angebot des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt oder die Leistung ausführt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die Preise für Handyreparaturen und sonstige Dienstleistungen sind auf der Website oder im Geschäft ausgewiesen und verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2. Bei Vermittlungsleistungen erhält XBENT eine Provision vom jeweiligen Anbieter; für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

3. Reparaturleistungen sind sofort bei Abholung des Geräts fällig.

4. Zahlungen sind per Barzahlung, EC-Karte, Überweisung oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden möglich.

6. Leistungen und Lieferbedingungen

1. Reparaturen werden fachgerecht und nach bestem Wissen durchgeführt.

2. XBENT haftet nicht für Datenverlust auf Geräten, sofern der Kunde keine Datensicherung durchgeführt hat.

3. Liefer- oder Leistungszeiten werden individuell vereinbart.

4. Bei Vermittlungsleistungen (z. B. Strom, Gas, Mobilfunk) haftet XBENT nicht für die Leistungserbringung des jeweiligen Vertragspartners.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben gelieferte Geräte oder Ersatzteile im Eigentum von XBENT.
Bei nicht bezahlten Reparaturen besteht ein Zurückbehaltungsrecht am Gerät.

8. Haftung

1. XBENT haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet XBENT nur für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.

4. Bei vermittelten Verträgen haftet XBENT nicht für die Vertragsdurchführung oder -bedingungen der Drittanbieter (z. B. Netzbetreiber, Energieversorger, Versicherer).

9. Gewährleistung

Für Reparaturleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten auf die ausgeführten Arbeiten und verbauten Ersatzteile, sofern keine Verbrauchsgüter betroffen sind.
Für gebrauchte Geräte beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Feuchtigkeit oder Fremdeinwirkung.

10. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
Bei vor Ort abgeschlossenen Verträgen oder bei vollständig erbrachten Reparaturleistungen kann das Widerrufsrecht entfallen.
Eine detaillierte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden gesondert bereitgestellt.

11. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
👉 https://xbent.de/datenschutz

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
XBENT ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand ist Bad Salzuflen, sofern der Kunde Kaufmann oder Unternehmer ist.

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2025